2009年，抚顺市和谐社区建设工作取得显著成果。经辽宁省社区建设领导小组评定，顺城区被授予“全省和谐社区建设示范城区”，望花区古城子街道、东洲区搭连街道、顺城区河东街道被授予“全省和谐社区建设示范街道”，新抚区站前街道解放路社区、望花区古城子街道古城社区、望花区工农街道北厚社区、东洲区新屯街道莫地社区、东洲区万新街道万顺社区、顺城区葛布街道新地社区被授予“全省和谐社区建设示范社区”。
        2009年，在市委、市政府的正确领导下，抚顺市把和谐社区创建作为和谐社会建设的龙头工程来实施，主要做了以下几方面工作：一是加大社区用房改造力度。市民政局向上争取资金60万，各区投入2023多万元，解决了56个100平方米以下社区用房，并新建改扩建了37个400平方米以上社区用房，新增社区用房面积12841平方米。二是开展“五百家”活动，密切党和政府与群众的联系。开展以“知民情办实事促和谐”为主题的“五百家”活动，社区（村）干部通过“串百家门”、“认百家人”、“知百家事”、“解百家难”、“暖百家心”，倾听民情，了解民意，帮助群众排扰解难。活动开展一年来，全市312个社区全部建立了信访代理站，并设立民生信箱和民生热线，社区干部入户走访50余万户，入户率达70%以上，收集居民建议、意见23879条，为居民办实事8272件，领访965人次，排查矛盾纠纷和不稳定因素1193件，畅通了居民的诉求渠道，激发了居民参与社区建设的积极性。三是探索社区网格化管理方法。按照相邻和方便的原则，以实现无缝隙的管理为目标，以200-300户居民为单位，将社区辖区划分为若干个较小单元，每一个单元由一名社区工作者负责，并带领若干名社区信息员组成民情员队伍，负责了解掌握所在单元居民的情况，进一步完善“一图一档一册一卡”，及时反馈居民的需求，帮助居民解决实际困难;宣传带领社区居民参与社区建设。